解鎖醫院特醫食品銷(xiāo)售瓶頸

隨著(zhù)DRG/DIP等醫保付費方式的改革，如何降低患者住院周期、以更低的醫療成本幫助患者更好地實(shí)現疾病治療，成為了醫院需要思考的問(wèn)題。而越來(lái)越多的臨床證據指出，營(yíng)養治療可以增強臨床治療效果，實(shí)現治療效果的最大化。例如，美國一項研究就指出，接受口服營(yíng)養補充的患者，平均住院時(shí)間縮短了2.3天，醫療費用減少了21%。這也讓更多醫院日益重視患者的營(yíng)養支持。但是，擺在醫院面前的難題是：醫療機構往往欠缺醫用食品運營(yíng)體系。而它也造成大量醫用食品（包含特醫食品、功能性食品和中醫藥膳等）無(wú)法有效進(jìn)入到院內。而這也意味著(zhù)，誰(shuí)能夠更好地幫助醫院和企業(yè)雙方解決這一問(wèn)題，誰(shuí)就可以在市場(chǎng)中占據一席之地。在這個(gè)領(lǐng)域中涌現出了一批企業(yè)。特一數據科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“特一數據”）正是其中一家致力于為醫院提供醫用食品合規化運營(yíng)解決方案的公司。

一、醫用食品收費集成管理系統，解決醫院合規運營(yíng)難題

對患者營(yíng)養支持的重視無(wú)疑有跡可循。以特殊醫學(xué)用途配方食品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為特醫食品）為例，自2016年《特殊醫學(xué)用途配方食品注冊管理辦法》出臺后，新興的特醫食品行業(yè)開(kāi)始發(fā)展。2018年，《食品安全國家標準特醫食品臨床應用規范》征求意見(jiàn)稿出臺，規范指出“由醫師或臨床營(yíng)養師進(jìn)行營(yíng)養篩查及評價(jià)，根據結果明確營(yíng)養相關(guān)問(wèn)題、病因并作出營(yíng)養診斷。對于滿(mǎn)足適應證且不符合禁忌證的病人，結合個(gè)體情況，制定營(yíng)養治療方案及特殊醫學(xué)用途配方食品處方?！倍M(jìn)一步明確了處方主體是醫師或臨床營(yíng)養師。這也在一定程度上意味著(zhù)大量營(yíng)養處方開(kāi)具的場(chǎng)景是在院內。而更為關(guān)鍵的或許是2021年《特殊醫學(xué)用途配方食品（FSMP）臨床管理專(zhuān)家共識》的推出，專(zhuān)家共識涵蓋臨床機構應設立專(zhuān)門(mén)機構實(shí)行規范化管理、醫師處方、產(chǎn)品可追溯、嵌入醫院系統等各方面的內容。它對于醫院如何進(jìn)行處方提供了尤為細致的指導。但是，醫院的痛點(diǎn)是明顯的。以往，醫院藥品、醫械、耗材從采到銷(xiāo)都已經(jīng)形成一套標準化的運營(yíng)流程；但是如今則需要醫院從頭構建涵蓋特醫食品在內的醫用食品從采到銷(xiāo)的標準化運營(yíng)體系。一方面，大部分醫院本身并不具備從頭構建相關(guān)支持體系的能力；另一方面，即便構建起來(lái)，對于醫院來(lái)說(shuō)，也將面臨運營(yíng)等難題。而如果醫用食品運營(yíng)支持流程無(wú)法有效建立，特醫食品等醫用食品無(wú)法進(jìn)入院內，學(xué)術(shù)難以建立，醫生認知難以有效形成，患者也無(wú)法獲得營(yíng)養帶來(lái)的效益。需求并不單單來(lái)自醫院。隨著(zhù)疫情的發(fā)生，大眾對營(yíng)養健康的重視程度進(jìn)一步加深。這無(wú)疑是一個(gè)痛點(diǎn)有待解決并發(fā)展前景向好的市場(chǎng)。特一數據無(wú)疑瞄準了醫院存在的痛點(diǎn)問(wèn)題。據特一數據總經(jīng)理哲靚介紹，特一數據為醫院構建了涵蓋臨床營(yíng)養處方系統、收費核算系統、特醫食品管理系統、倉庫管理云平臺等數字化系統，助力醫院在臨床營(yíng)養支持方面實(shí)現合規運營(yíng)。目前，特一數據已經(jīng)為包括錦州醫科大學(xué)附屬一院、錦州醫科大學(xué)附屬三院、沈陽(yáng)市第六人民醫院、沈陽(yáng)市第一人民醫院等遼寧當地醫院，以及吉林化工醫院、吉林市第二人民醫院、清華大學(xué)附屬第一醫院、中國人民解放軍第三零四醫院等全國共計40余家醫院提供了醫用食品合規化運營(yíng)解決方案。

二、鏈接產(chǎn)品供應商與醫院，讓患者獲得營(yíng)養健康

在醫院構建起一套合規的醫用食品運營(yíng)支持體系后，要解決的問(wèn)題顯然是醫用食品從何處來(lái)的問(wèn)題。

其中，特一數據扮演著(zhù)鏈接醫用食品供應廠(chǎng)商與醫院的角色。

目前，據哲靚透露，特一數據已經(jīng)與100余家B端醫用食品供應商達成合作。在解決醫院供應問(wèn)題的同時(shí)，特一數據也為供應方提供了“小型ERP系統”，助力B端企業(yè)實(shí)現倉庫管理及客戶(hù)管理等，更好地進(jìn)入院內市場(chǎng)。

通過(guò)鏈接供應商以及幫助醫院解決合規運營(yíng)的問(wèn)題，特一數據真正實(shí)現了對患者的營(yíng)養支持，并實(shí)現了自身業(yè)績(jì)的快速增長(cháng)。

一方面，這與整個(gè)醫用食品市場(chǎng)的快速增長(cháng)有關(guān)。從大背景來(lái)看，我國DRG、DIP的落地一改以往的醫療付費方式——以往患者住院時(shí)間越長(cháng)，醫院獲得的收益更多；而如今則需要盡量減少患者住院時(shí)間和疾病花銷(xiāo)，以便獲得更多收益；此外，疊加患者對營(yíng)養支持的重視，特醫食品等醫用食品也因此具備巨大發(fā)展空間。

另一方面，這與特一數據本身具備的優(yōu)勢能力有關(guān)。隨著(zhù)醫院對營(yíng)養支持的愈加重視，對合規運營(yíng)體系的需求也在進(jìn)一步提升。大量軟件廠(chǎng)商都在涌入這一賽道為醫院營(yíng)養處方系統的打造提供支持，但是往往欠缺運營(yíng)等配套服務(wù)。特一數據則看到了醫院全方位的需求，不單單滿(mǎn)足醫院軟件系統的需求，更為其提供了一整套的服務(wù)解決方案，讓醫院臨床營(yíng)養運營(yíng)體系在保證合規的同時(shí)，可以進(jìn)一步實(shí)現精細化管理，更好地造福醫患雙方。而能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也與哲靚及其團隊有關(guān)。哲靚本身有著(zhù)近20年的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，其帶領(lǐng)下的60余人的團隊更有著(zhù)豐富的研發(fā)和運營(yíng)經(jīng)驗。

此外，基于特一數據為醫院構建起的合規的醫用食品合規化運營(yíng)系統，它也為B端企業(yè)進(jìn)入院內構建了一條合規的入院渠道。它在一定程度上改變了以往B端企業(yè)無(wú)法有效鏈接使用者的問(wèn)題，這也使得更多B端企業(yè)愿意與其進(jìn)行合作。

而隨著(zhù)特一數據與通用（醫療）集團戰略合作的達成，以及院內市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)拓，這一鏈接B端企業(yè)與醫院所帶來(lái)的業(yè)績(jì)增長(cháng)的“飛輪效應”也將更為明顯?；颊咭矊⒃诟蟪潭仁芤?。

三、構建多中心“營(yíng)養”產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟，加速開(kāi)拓市場(chǎng)

為了加速推動(dòng)臨床營(yíng)養領(lǐng)域的發(fā)展，特一數據也在進(jìn)行一些嘗試。2023年，特一數據與沈陽(yáng)醫學(xué)院旗下兩家醫院即沈陽(yáng)市附屬中心醫院和沈陽(yáng)市附屬第二醫院達成深度合作，與其合作共建多中心的“臨床營(yíng)養大數據”產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟。在其計劃中，是將遼寧地區所有醫院納入該聯(lián)盟，讓遼寧可以構建起醫用食品的多中心臨床觀(guān)察體系。據哲靚表示，未來(lái)特一數據也會(huì )基于此打造對應的數字化系統，幫助更多生產(chǎn)廠(chǎng)商實(shí)現在遼寧地區的產(chǎn)品落地。此外，特一數據也在致力于打造大數據平臺，以便更好地助力政府機構實(shí)現監管，更好地推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展。對當下的特一數據來(lái)說(shuō)，更為重要的無(wú)疑是市場(chǎng)的拓展。在進(jìn)一步覆蓋東北地區的市場(chǎng)外，特一數據也計劃進(jìn)一步開(kāi)拓全國市場(chǎng)，迅速在已有醫院拓展的基礎上，實(shí)現200家醫院的覆蓋，更好地服務(wù)醫院端及企業(yè)端。目前，為了加速發(fā)展，特一數據也正在啟動(dòng)新一輪融資，正與機構進(jìn)行接洽。哲靚指出，為了更好地推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展，需要推進(jìn)醫院的合規運營(yíng)，并為醫用食品的生產(chǎn)研發(fā)體系提供學(xué)術(shù)及人才支持?！半S著(zhù)院內營(yíng)養支持合規運營(yíng)體系的建立，我們對未來(lái)院內醫用食品市場(chǎng)的發(fā)展懷抱極大的信心?！碧匾粩祿莒n表示。

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